Kundedialog i digitale kanaler - web, e-post, mobil og sosiale medier.
Vi leverer løsninger og verktøy som gir deg full kontroll på kundedialogen i de kanaler som er best egnet for dine kunder. Les om våre forskjellige løsninger og verktøy i fanene under.
IDA står for Interaktiv Dialog Applikasjon og er et webbasert verktøy for kundedialog via digitale kanaler.
IDA er et webbasert verktøy for å sende ut SMS, e-dm og nyhetsbrev. Du har tilgang til statistikk på alle dine interaktive
aktiviteter. IDA er en del av et CRM verktøy. Kan opprette kodeord og ta i mot respons på SMS. Kundekommunikasjon basert på
individuelle profiler, preferanser og kjøpshistorikk.
Enkelt og brukervennlig
Pris
Det koster kr 5.000 å installere IDA. Pris pr mnd er fra kr 500,- Vil variere avhengig av hvor stort ditt kunderegister
er.
Teknisk
Lokale installasjoner av programvaren er ikke nødvendig.
IDA er et brukervennlig alt-i-ett verktøy for design,
produksjon, utsendelse og responshåndtering av e-post og SMS.
Programvaren gir fullstendig statistikk over utsendelsene, i tillegg til at den også kan motta og håndtere respons.
Du kan enten etablere en ny kundebase
hos Bring Dialog, eller benytte egen kundebase til å kommunisere via IDA.
Kundeinformasjon og –profiler kan oppdateres fra liste, gjennom registreringsskjema på web eller direkte fra egen kundedatabase. Disse funksjonene gjør IDA til en unik e-post og SMS markedsføringsprogramvare, fordi den enkelt og effektivt kan tilpasses ditt behov.
Nå kan du enkelt lage og sende dine elektroniske nyhetsbrev, e-DM eller SMS
MRM system - Marketing Resource Management
Bring Dialog leverer Skandinavias mest fremtidsrettede MRM system. Styr markedsarbeidet helt fra planleggingsfasen til gjennomføring og oppfølging.
Med MRM kan du effektivisere markedsbudsjettet med ca. 30 – 40 %.
Sammen med deg kan vi avdekke forbedringsmulighetene på følgende områder: