Adresser og datakvalitet

Analyser

Analyse av kundedata gir økt kunnskap og bidrar til bedre beslutningsgrunnlag

Målgruppeanalyser

Profilrapporter - Når du vil vite mer om dine eksisterende kunder. Du får en rapport som viser hva som er typiske og utypiske karakteristika for kundemassen din.

Tvillinganalyser - Når du vil treffer dem som har størst sannsynlighet for å bli kunde. Vi tar utgangspunkt i ditt eget kunderegister.

Kryss- og mersalgsanalyser - Når du vil identifisere hvilke av dine eksisterende kunder du har størst  potensial for å selge mer produkter og tjenester til.

Churn- og frafallsanalyser - Når du vil identifisere hvilke av dine kunder du har størst risiko for å  miste, slik at du kan sette igang tiltak for å unngå frafall av kunder.

Adresser og målgrupper

Du får tilgang på adresser til de lønnsomme målgruppene

Skal du rekrutere nye  kunder er det viktig at adressegrunnlaget er kvalitetssjekket slik at du kun kommuniserer til de lønnsomme kundene. Våre adressekilder oppdateres kontinuerlig. Adressene leveres i den form du ønsker, og mest hensiktsmessig for deg.

Konsumentadresser

Når målgruppen din er privatpersoner leverer vi adresser hvor du kan velge ut fra disse kriterene:

• Alder
• Kjønn
• Geografi
• Innteks- og formuegrupper
• Familiestruktur/husholdning
• Bolig og kjøretøy

Du kan også få e-postadresser - som er samtykkegodkjent.

Du kan nå de som flytter med gode tilbud - Flyttehjelpen

I Preferansebasen har vi informasjon om de som har flyttet og sagt ja til å motta reklame eller informasjon på dine produkter eller tjenester. Les mer om tjenesten her. 

Ønsker du å sende uadressert, og på forhånd gjøre en analyse av forskjellige segmenter, løser vi det hele for deg.  Les mer om de forskjellige segmentene du kan velge mellom.  Bruk gjerne vår Segmentweb hvor du kan lage ditt eget utvalg ut fra dine behov.

Næringslivsadresser

Når målgruppen din er bedrifter leverer vi adresser hvor du kan velge ut fra disse kriteriene:

• Bransje
• Geografi
• Kontaktperson
• Omsetning og regnskapsdata
• Antall ansatte

Datakvalitet

Sørg alltid for å ha oppdatert informasjon på dine kunder

Kundedatabasen er ”gullet” til mange bedrifter. For å utnytte denne optimalt, er man avhengig av å ha god og riktig informasjon. Personer og bedrifter flytter og endrer kontaktinformasjon jevnlig.  Oppdatering er nødvendig og svært viktig om man skal kommunisere med egne kunder. Vi har lang erfaring innenfor vask og har markedets beste kilder for oppdatering av kunderegistre.

Vask kan minimalisere kostnader forbundet med aktiviteter som går feil eller får redusert verdi grunnet mangelfull datakvalitet:

• Redusere returer, feil telefonnummer og potensielt tapt salg
• Redusere risikoen for tap av kostbare markedsandeler
• Effektivisere kundeprosesser
• Ta markeds- og kundestrategiske beslutninger på riktig grunnlag
• Et viktig element i å sikre investeringer og arbeidsprosesser knyttet til kundens BI, datavarehus og CRM

God datakvalitet sikrer tilstedeværelse overfor eksisterende kunder, noe som er det enkleste middelet for å motvirke frafall. Videre gir det muligheten til å prospektere og gjenvinne tidligere kunder.

Vi kan bistå med følgende typer vask og vaskerelaterte tjenester:

• Hovedvask (oppdatering av stamdata)
• Dødevask
• Reservasjonsvask
• Dublettvask
• Vask for tilføring av data (telefonnummer eller annen dybdeinformasjon)
• Kampanjevask (matching av filer for fjerning av dubletter mellom filene etter prioritering)
• Vask for stopping mot egne kunder eller lignende
• Kampanjebase (logistikk)
• Ajourhold (etter faste frekvenser)
• Verdiøkning av data (kan involvere databaseanalyse)
• Datakvalitetstudium