Svarsending
For deg som ønsker å gi kundene dine en betalingsfri svarmulighet .
Oppnå større respons ved forhåndstrykte kuponger, konvolutter eller adressekort slik at det blir enklere for kunden
din å svare.
Fremsendingstid
Svarsendingen returneres til deg med hastigheten A-Prioritert + 1 dag .
Utforming og merking
Et eget frankeringsmerke skal benyttes .
Slik utformes svarkonvolutt og svarkort.
Vekt og format
Svarsendingen kan veie inntil 2 kg.
Minimumsmål: 9x14cm.
Maksimumsmål: Lengde + bredde + tykkelse = 90 cm. Lengde høyst 60 cm.
Rull:
Minimumsmål: Lenge
+ dobbelt tverrmål = 17 cm. Minste lengde må ikke være under 10 cm.
Maksimumsmål: Lengde + dobbelt tverrmål = 104 cm.
Lengde må ikke være over 90 cm.
Avtale
Du må opprette en avtale med oss. Bestillingsskjema
finner du her.
Det er viktig at svarsendinger kan skilles fra annen post. Derfor har man en egen adresse.
Svarsendingsadresse får du tilsendt etter at søknaden er behandlet.
Når du har inngått avtale om bruk av Svarsending, er det viktig at betingelsene følges. Du vil da oppnå rask og effektiv
bruk av tjenesten.
Produktvilkår
Tjenesten forutsetter bruk av tildelt avtalenummer.
Avtalenr får du
ved å legge inn informasjon her.
Trenger du hjelp kan du ringe kundeservice på 04045.
Postens generelle leveringsvilkår
Med mindre annet fremgår av disse produktvilkår gjelder:
Grafisk mal (layout)
Svarsendingene skal være utformet etter tekniske krav beskrevet i de grafiske malene.
En Svarsending skal lett kunne identifiseres som Svarsending. I øvre høyre hjørne plasseres et ”frankeringsmerke” med
teksten ”Adressaten betaler for sending i Norge” Merkene kan du laste ned her.
Tilleggskostnader på grunn av feil utforming vil bli belastet deg, og beregnes i hvert tilfelle.
Hvordan inngår jeg en avtale om Svarsending?
Du finner bestillingsskjemaet
her. Eller du kan ringe 04045.
Er årsavgiften pr år eller for de siste 12 måneder?
Årsavgiften beregnes fra det tidspunkt avtalen inngåes og 12 måneder frem. Den betales forskuddvis.
Er det spesielle krav til utforming av Svarsending?
Ja, de finner du her.
Kan størrelsen på merket forminskes?
Nei
Kan Svarsending benyttes til utlandet?
Det er egen svarsending som kan benyttes til utlandet. Det finner du her.