Kundeservice

Alle oppdrag utføres i henhold til NSAB 2000 med de begrensninger som følger av ufravikelig lovgivning. Alle avtaler er underlagt norsk rett.

Bring forbeholder seg retten til å endre transportvilkårene.

Erstatningsansvar

Bring har begrenset ansvar for tap/skade og forsinkelser. Dette medfører at Brings erstatningsansvar ofte vil være lavere enn forsendelsens verdi.

Erstatning for tap/skade er begrenset til maksimalt 17 SDR pr. kg. av godsets bruttovekt ved innenriks transport, og 8,33 SDR pr. kg. av godsets bruttovekt ved grenseoverskridende transport på veg.

Brings erstatningsansvar ved forsinkelser er maksimalt begrenset til fraktbeløpet. Alle oppgitte fremsendingstider er veiledende, og innebærer ingen tidsgaranti. Kunden er alene ansvarlig for å ta alle forhåndsregler, herunder tegne særskilt forsikring i eget navn, for forsendelser som er svært tidssensitive for kunden.

Bring er ikke erstatningsansvarlig for følgeskader. Slike følgeskader omfatter blant annet, men ikke begrenset til, tapt fortjeneste, tapt salg, tap av goodwill mv.

Forsikring

Kunden er selv ansvarlig for å forsikre sitt gods. NSAB 2000 § 27c pkt. 3 (forsikring ved lagringsoppdrag) gjelder ikke.

På generelt grunnlag anbefaler Bring at det alltid tegnes forsikring dersom tap/skade eller forsinkelse kan forstyrre kundens økonomi eller virksomhet.

Bring Express har begrenset ansvar for tap/skade og forsinkelser. Dette medfører at Bring Express erstatningsansvar ikke alltid dekker godsets verdi.

Erstatning for tap/skade er begrenset til maksimalt 17 SDR pr. kg. av godsets bruttovekt ved innenriks transport, og 8,33 SDR pr. kg. av godsets bruttovekt ved grenseoverskridende transport på veg.

Erstatning ved forsinkelse er maksimalt begrenset til fraktbeløpet. Bring Express er ikke ansvarlig for følgeskader med mindre kunden kan dokumentere at Bring Express har opptrådt forsettlig eller grovt uaktsomt.

Kunden er selv ansvarlig for å forsikre sitt gods. NSAB 2000 § 27c (lagring) gjelder ikke.

På generelt grunnlag anbefaler Bring Express at det alltid tegnes forsikring dersom tap/skade eller forsinkelse kan forstyrre kundens økonomi eller virksomhet.