Deepening the customer relationship: the power of telling the truth

Fra mannen som lanserte DEATH sigaretter – “den ærlige røyken”

• Lojalitet er en langsiktig relasjon – rabatter er ikke mer en et ”one-night stand”
• Et brand er et løfte – ikke en logo
• Kunder ønsker å forstå den autentiske sjelen i organisasjonen og bli en del av den

BJ Cunningham er ansett for å være kommunikasjonsbransjens mest politisk ukorrekte. Som foredragsholder er han elektrisk – morsom, lidenskapelig og svært engasjerende. Han holdt trackpresentasjon på DK ’10 og etter utallige henvendelser fra deltagere som dermed ikke fikk hørt BJ er han her i år igjen – som Keynote! 

Han startet sin første bedrift som tenåring og importerte klassiske biler og Harley Davidson til London. Så lanserte han DEATH sigaretter – og verden ble ikke den samme. Så, med et voksende rykte for å utfordre normer og vedtatte sannheter, setter BJ opp et marketingbyrå og fikk kunder som Volkswagen, B&O og Nokia.

Les om Death Sigarettes her