Priser gjeldende fra 1.1.2012
Priser for Elektronisk Adresseoppdatering (pdf)
Merk:
Ordinært årsabonnement faktureres ved mottak av første elektroniske fil og påfølgende hver 12. måned. All fakturering (registreringer og stykkpris per behandlede sendinger) skjer første virkedag hver måned.
*) SFTP er en valgfri tilleggstjeneste, der du kan velge å motta returfilene på en egen server, i stedet for standard overføring via mail. SFTP årsabonnementet vil komme i tillegg til ordinært årsabonnement. Fakturering aktiveres ved registrering av SFTP tjenesten og påfølgende hver 12. måned.
Elektronisk Adresseoppdatering (EA) er en tjeneste som hjelper deg med returbehandling. Vi finner ny adresse hvis adressen er feil, og sender brevet fram til korrekt adresse. Du får tilsendt ny adresse på datafil for oppdatering i ditt kunderegister.
De vi ikke finner ny adresse på, sender vi deg i retur, eller vi makulerer sendingen.
EA krever ingen kontrakt, men du må registrere deg som kunde. Du sender kun inn et registreringsskjema som fylles ut i samarbeid med din kontaktperson. Dette får du tilsendt ved å ta kontakt med oss. Når skjema er mottatt og du er registrert som kunde vil du motta et EA avtalenummer. Du velger selv hvilke sendinger du ønsker å benytte EA tjenesten på. ”Signalet” vårt er EA merket og strekkoden, som du påfører sendingene du ønsker behandlet.
EA merking
Alle sendinger må være merket med både EA merket og en strekkode.
EA merket kan du laste ned her. EA merket skal plasseres godt synlig på sendingen, i tilknytning til strekkoden og adressen. Hvordan strekkoden skal legges inn, kan du lese om under vilkår.
Postens forpliktelser:
Sendingen ettersendes til ny adresse, så sant Posten har den registrert. Dersom ny adresse er ukjent, vil sendingen bli returnert til avsender, eller makulert. Avhengig av hvilken servicegrad du har lagt inn i strekkoden.
Elektronisk Adresseoppdatering (EA) oppdaterer kun varige adresseendringer og kan kun benyttes på sendinger som kan leveres til postadresser.
Rekommanderte sendinger vil derfor ikke kunne benyttes med EA. Returårsak vil bli registrert i den elektroniske tilbakemeldingen.
Datafilen oversendes fra oss to ganger per uke, for oppdatering av ditt register.
Omadressering av EA sendinger sendes som A-Prioritert. Retursendinger sendes som B-økonomi.
Dine forpliktelser:
Ditt kunderegister må oppdateres fortløpende med registreringer fra returfil.
Vi forutsetter at alle opplysningene i returfilene blir korrekt importert.
Alle kunderegistre over 50 000 adresser må vaskes før EA tas i bruk. Kjøpte/leide adresser, må alltid vaskes før de benyttes sammen med EA. Ellers må vilkårene til strekkoden, EA merket og produksjon være fulgt. Innleveringer over 50 000 sendinger må meldes inn på forhånd.
Last ned leveringsbetingelsene for Elektronisk Adresseoppdatering
Her finner du merket i forskjellige filformat og farge. Både for print og trykk.