Dekning
Norge og de fleste land i verden.
Fremsending
I Norge: 2-3 virkedager. Europa: 3-5 virkedager til landets grense. Resten av verden: Innen 11 virkedager til landets grense
Fremsendingstiden innen det enkelte land kommer i tillegg. Dersom sendingen må tollbehandles, vil det påløpe ekstra tid.
Innlevering
Rekommanderte brev skal leveres på postkontor, Post i butikk, bedriftssenter eller til landpostbud. Rekommanderte brev skal ikke legges i innleveringspostkasser.
Erstatning
inntil kr 1000,- pr. sending.
Følgeskader
Posten er ikke ansvarlig for følgeskader, jf. Postens generelle leveringsvilkår, punkt 14.2. Dersom du ønsker forsikring mot følgeskader henvises til tjenesten Bedriftspakke Express – Over natten, som har følgeskadeerstatning som del av produktvilkårene. Rekommanderte brev er løsningen som gir deg bevis for innlevering og sikker utlevering.
Innholdsbegrensning
Innenlands: Kan ikke inneholder penger eller omsettelige verdipapirer.
Utenlands: Det er ikke tillatt å sende penger/pengesedler, gull, sølv, platina, edelstender eller andre verdigjenstader til utlandet. Gjelder også mynter og pengesedler til samlebruk. Innholdsbegrensning for øvrig må sjekkes med det enkelte land. Avsenderen er ansvarlig for at en forsendelse ikke inneholder noe som er forbudt å innføre i det aktuelle mottakerlandet.
Leverer du rekommanderte sendinger ofte?
Dersom du leverer rekommanderte sendinger ofte eller har store innleveringer, kan du oppnå en gunstigere pris ved å tilrettelegge sendingene selv. Gjelder kun innland.
For å tilrettelegge sendingene må du:
Hva er rekommanderte brev?
Du får bevis for at sendingen er innlevert. Mottaker får hentemelding og må signere og legitimere seg for å få sendingen utlevert.
Hva er erstatningsgrensen?
Inntil kr 1 000,-.
Det er rimeligere i noen tilfeller å sende som pakke, f eks Smartpost Eske. Erstatningen for Smartpost Eske er inntil kr 10 000,-.
Kan jeg sende penger i rekommandert brev?
Nei, det er ikke lov.
Hvilke krav er det for å få gunstigste pris?
Du må:
Hvordan skal sendingene frankeres?
Frimerker, frankeringsmaskin eller med portobetaltmerke ved bruk av faktura.
Hva kan sendes som Rekommandert brev?
Alle brevformater innenfor postens minimums- og maksimumsmål kan benyttes.
Må jeg inngå avtale for å benytte Rekommandert brev?
Nei, det er ikke nødvendig å inngå avtale.
Hvor mange sendinger må jeg ha for å benytte ordreseddel/fraktbrev?
Det er ikke noe minste antall.
Er det krav til forhåndssortering i forkant av innleveringen?
Rekommanderte sendinger skal legges i den rekkefølge de er ført på kvitteringsliste eller i kvitteringsbok.
Ved mer enn 100 sendinger må kvitteringsliste og brev være sortert etter postnummer.
Skriv inn sendingsnummeret i feltet under, og finn ut hvor din rekommanderte sending befinner seg. Sporingstjenesten gjelder i Norge. Til utlandet kan du spore sendingen frem til den forlater Norge.
Sporing av pakker, brev og gods på sendings- eller kollinummer