Om du vil gi dine kunder mulighet til å betale når pakken utleveres, kan du benytte Cash On Delivery (COD). Beløpet overføres alltid til din bankkonto i mottakerlandet. Det kreves at du benytter EDI og har opprettet bankkonto med eller uten OCR i mottakerlandet.
Tilleggstjenesten COD kan kombineres med:
• CarryOn Homeshopping til Færøyene og Grønland.
• CarryOn HomeShopping BulkSplit til Danmark, Finland, Færøyene, Island og Sverige
Når du benytter Cash On Delivery som tilleggstjeneste, skal du velge COD i det utskriftsprogram du benytter for å skrive ut
dine transportetiketter og EDI , f eks. My PNL, slik at det angis på transportetiketten. Transportetiketten skal inneholde
COD-trekant, COD-beløp, COD-bankkonto, og om du ønsker det en COD-referanse.
Om pakken leveres ut uten at COD-beløpet er krevd opp, står Bring Parcels ansvarlig for hele COD-beløpet, forutsatt at pakken er merket i henhold til gjeldende regler og at EDI:en er overført på sendingstidspunktet med alle relevante opplysninger.
En nærmere detaljert beskrivelse av hvordan du skal merke pakker med tilleggstjenesten COD til hvert land, finner du i matrisen under.
Viktig å tenke på når du sender pakker med COD
Hvert land har ulike regler, les derfor igjennom informasjonen nedenfor for det land du skal sende pakker til.
Bankkonto (COD-account) med OCR: Konto med OCR betyr at du som betalingsmottaker får automatisk avregning fra din bank med informasjon om hvilke av dine kunder som har betalt inn COD-beløp. Informasjonen inneholder alltid en COD-referanse som forteller hvilken kunde som har betalt inn COD-beløp til deg. COD-referansen består av ett antall siffer, der det siste siffer er et kontrollsiffer. Informasjon om utregning av kontrollsifferet får du av din bank.
Bankkonto (COD-account) uten OCR: Konto uten OCR betyr at du som betalingsmottaker ikke får automatisk avregning fra din bank. I stedet får du en kopi av innbetalingskortet der du ser hvilket beløp som er innbetalt. Om du også vil ha COD-referanse har du mulighet å benytte deg av et fritekst felt. Et eksempel på fritekst er fakturanummer.
Kreditornummer: Kreditornummer består av 8 siffer og benyttes kun når du sender COD-pakker til Færøyene og Grønland. Gi alltid beskjed til
din Bring Parcels kontakt om dette nummer, da det skal trykkes på innbetalingskortet.
Les mer om hvordan du skal merke pakker med tilleggstjenesten COD til hvert land.