Netthandelsprisene

Kriterier for Netthandelsprisene

Alle nordiske bedrifter som selger fysiske varer på nettet til privatpersoner og har en norsk nettside kan være med i konkurransen. Alle nominerte vurderes av en profesjonell jury. Nomineringen starter 1.mars og avsluttes 15. april

Nødvendig informasjon

Alle nominerte nettbutikker sjekkes i etterkant av juryen at de har følgende infomasjon på sin nettside:

  • Bedriftsinformasjon, herunder organisasjonsnummer
  • Informasjon om produktene 

Juryen vurderer følgende egenskaper hos butikkene  

  •  Kjøpsprosessen 
  •  Kundeservice 
  •  Brukervennlighet
  •  Effektive forretningsprosesser

Juryen gjør et meget grundig arbeid i prosessen med å finne frem til finalistene og vinnerne. Det omfatter både en grundig vurdering av selve nettsiden og testing av kjøpsprosess, kunderservice og brukervennlighet gjennom å utføre reelle kjøp i nettbutikken.

Årets nykommer

Butikken må være etablert på nettet i løpet av 2011 eller 2012.

Innovasjonsprisen

Her vektlegges innovasjon. Det kan være alt fra kjøpsopplevelse og kundeservice til produkttilbud, logistikkløsninger og miljøtiltak. De nominerte trenger ikke være innovative på alle områder, men det kan være de små enkle tingene som gjør at nettbutikken skiller seg ut på en måte som er til inspirasjon og etterfølgelse for andre nettbutikker.

Årets nettbutikk

Nettbutikken som er gjennomgående best på alle kriterier.