Elektronisk adresseoppdatering

Elektronisk adresseoppdatering (EA) behandler post som ikke kan utleveres og sender samtidig melding til deg for oppdatering av ditt kunderegister.

EA håndterer retursendinger slik du ønsker det. Mest vanlig er at vi søker etter ny adresse og videresender brevet ved treff i Postens adresseregister.

  • Oppdater kunderegisteret og få håndtert returpost samtidig
  • Velg mellom 4 forskjellige servicegrader
  • Motta ny adresse eller returårsak på fil

Hvordan går jeg frem?

1
HOS DEG

HOS DEG

For å komme igang med EA må du ha et avtalenummer, det får du ved å registrere deg her. Du mottar ditt avtalenummer på epost innen 1-2 dager.

Deretter lager du strekkode for ønsket servicegrad, og avtaler rutiner med din printleverandør. Send en testsending med EA-merking til Posten for godkjenning.

Opprett rutiner for behandling eller import av returfilen fra EA. Deretter oppdaterer du adresseregisteret med EA-filene fra Posten før neste utsendelse.

2
HOS OSS

HOS OSS

Behandling av feiladresserte sendinger avhenger av strekkoden på sendingen.

Sendinger som er merket med feil adresse blir enten sendt fram til mottaker (så sant vi kjenner den nye adressen), sendt i retur eller makulert. Dette avhenger av servicegraden du har valgt.

Feil adresser rettes opp, og oppdateringene sendes elektronisk til deg og ditt kunderegister.

 

 

3
HOS MOTTAKER

HOS MOTTAKER

Mottakeren din får forsendelsen i postkassen, dersom servicegraden din tilsier det. 

Følges ikke leveringsbetingelsene, er det fare for at sendingene sendes ubehandlet i retur til deg. Da mottar du dem samlet i bunt og merket slik at du ser at de ikke er EA-oppdatert.

Hva koster det?

   

Årsabonnement kr 1.990,-


Avhengig av hvilken servicegrad du velger, kommer disse kostnadene i tillegg:

  • Per registrering av ny adresse: kr 12,90
  • Per registrering av returårsak: kr 8,80
  • Per makulering uten søk: kr 0,75

Priser eks. mva.

SFTP er en valgfri tilleggstjeneste der du kan velge å hente returfilene på en egen server i stedet for standard overføring via mail. SFTP årsabonnementet kommer i tillegg til ordinært årsabonnement og koster kr 3.200,-

Årsabonnement for EA og SFTP faktureres ved registrering av avtaleskjema og påfølgende hver 12. måned. Forbruket faktureres månedlig.