Påmelding

Priser og påmelding

Priser og påmelding

NOK: 3600 for konferanse  og 4600 inkl. festmiddag

Hotellovernatting

Bruk rabattkode BBRI200917 ved bestilling av hotellovernatting, Scandic Fornebu har priser og nærmere opplysninger.

Om LOAD

21. september 2017 på Scandic Fornebu, Martin Lingesvei 2, Fornebu, Oslo.

Å være god på personaliserte og brukervennlige kundeopplevelser er nødvendig. For å skape konkurransefortrinn er det likevel balansen mellom den digitale og den menneskelige relasjonen som skiller. På årets LOAD er temaet: Customer obsession.

Jobber du innen retail eller netthandel, er dette den beste og største møteplassen i bransjen. Hit kommer store og små aktører innen retail, netthandel, fagmiljøer og leverandører for å dele erfaringer og styrke nettverk.

Bli inspirert, få nye perspektiver og lær noe nytt innen temaene: kundefokus, synlighet, konvertering, vekst, betaling og logistikk/levering. 

Netthandelsprisene deles ut under kveldsarrangementet.

Her kan du se presentasjoner og filmer fra LOAD 16.

 

Program

08:00 REGISTRERING
09:00 Sal 1 ÅPNING AV KONFERANSEN
09:15 Sal 1 BIG PICTURE Steven van Belleghem Forfatter, ekspert på digitale kunderelasjoner og internasjonal foredragsholder. Marketing professor Vlerick Business School.Les mer om foredraget til Steven van Belleghem
10:15 Sal 1 BIG PICTURE Nathalie Nahai Nathalie er ekspert på webpsykologi, Hun har jobbet med Fortune 500-selskaper, designbyråer og Google, eBay, Unilever og Harvard Business Review, for å nevne noen.Les mer om foredraget til Nathalie Nahai
11:00 Sal 1 Azran Osman Rani Mer informasjon kommer.
11:45 LUNSJ
12:35 MINIFOREDRAG Informasjon kommer
13:30 Sal 1 VEKST - FRA GRÜNDER I NORGE TIL INTERNASJONAL AKTØR Partner foredrag av Geta Sal 2 SELG MER- VIA INFLUENCERS OG PERSONALISERING Partnerforedrag av Klarna
14:00 Sal 1 Bård Kvamme Bård Kvamme er Global Retail Director i Stokke. Han deler erfaringer og viser at det er mulig for en norsk produsent å bli en stor internasjonal aktør.Les mer om foredraget til Bård Kvamme Sal 2 Lauga OscarsdottirEr medgründer av United Influencers Media Group og Mesher som er det ledende agenturet for bloggere og digitale opinionsledere i Norge og Sverige.Les mer om foredraget til Lauga Oscarsdottir
15:00 Sal 1 Eric SandrøEric har jobbet med handel siden han var tenåring. Han er en av grunderne bak Komplett og driver nå Fjellsport.no – begge nettsuksesser!Les mer om foredraget til Eric Sandrø Sal 2 TBA
PAUSE
15:15 Sal 1 LEVERING – SLIK KUNDEN ØNSKER Susan BonsakBusiness Executive Officer (Country Business Manager, Norway) hos Nestlé Nespresso SA. Hun er erfaren toppleder med lidenskap for salg og vekst. Med stort fokus på hva kundene ønsker er leveringsmuligheter en viktig del av deres konsept og en integrert del av deres USP. Les mer om Susan Bonsak Sal 2 ØK KONVERTERING FRA MOBIL OG TEST MER! John Ekman John Ekman er konverteringsguruen som er lidenskaplig opptatt av å forbedre konvertering og konverteringsgrad og er grunnleggeren av Conversionista. Les mer om foredraget til John Ekman
15:45 Sal 1 Vegard Sunde Purchasing manager Milrab AS. Milrab har stort fokus på hvordan effektiv logistikk og valgmuligheter gir økt kundetilfredshet og i 2017 vant Milrab prisen for årets logistikkopplevelse.Les mer om Vegard Sunde Sal 2 Ida AalenEr fast kommentator i Dagens Næringsliv, har utgitt bøker om sosiale medier og har jobbet med digital kommunikasjon siden 2009. Skal du tilfredsstille kundens behov så må du jobbe med å forbedre kjøpsopplevelsen og fjerne friksjoner.Les mer om foredraget til Ida Aalen
16:15 PAUSE
16:45 INSPIRASJONSFOREDRAG
17:30 FAGLIG PROGRAM SLUTT
PAUSE
17:45 AWARDMIDDAG MED NETTHANDELSPRISENE
22:00 SLUTT

Våre samarbeidspartnere: