Enkel og effektiv testing
Skal du tilfredsstille kundens behov så må du jobbe med å forbedre kjøpsopplevelsen og fjerne friksjoner. Alle er enige i at brukertesting er lurt. Så hvorfor gjør vi det ikke oftere? Kanskje fordi man tenker at man ikke har tid eller må investere i eksterne konsulenter. Det trenger ikke stemme.  I dette foredraget deler Ida 7 effektive måter å sørge for at de digitale tjenestene du lager blir brukervennlige og gode uten at du må svi av verken kroner eller timebudsjett.

 

Ida har tidligere jobbet som interaksjonsdesigner, prosjektleder og kommunikasjonssjef i i Netlife Research og som journalist i VG Nett og E24.