Postens Bring AS - generelle leveringsvilkår for posttjenester

1. Anvendelse og virkeområde

1.1 Bakgrunn

Posten Bring AS´ (Posten) generelle leveringsvilkår er basert på lov om posttjenester (postloven), forskrift om post (postforskriften) og Postens konsesjon av 29. juni 2020.

1.2 Virkeområde

Postens Bring sine generelle leveringsvilkår gjelder ved formidling av registrerte og uregistrerte postsendinger i Norge og til/fra utlandet, herunder leveringspliktige posttjenester som definert i punkt 2 og nærmere omtalt i punkt 3 i disse generelle leveringsvilkår, i henhold til postloven § 7 og Postens konsesjon.

Disse generelle leveringsvilkårene gjelder også så langt de passer for øvrig virksomhet Posten Bring bedriver i tilknytning til sitt virke som tilbyder av posttjenester.

Disse generelle leveringsvilkårene gjelder også så langt de passer for virksomhet bedrevet av Posten Bring sine datterselskaper. 

I tillegg til disse generelle leveringsvilkårene kan det foreligge spesifikt avtalte eller allment kunngjorte tjenestevilkår, prislister og annet informasjonsmateriell, som kan supplere disse generelle leveringsvilkårene. Slik supplerende dokumentasjon, herunder eventuelle særskilt inngåtte skriftlige avtaler, skal ved motstrid gå foran disse generelle leveringsvilkårene, i den utstrekning Posten Bring finner at det foreligger motstrid.

Posten har rett til å gjøre endring i disse generelle leveringsvilkår. Slike endringer vil gjelde fra kunngjøringstidspunktet, med mindre annet er besluttet av Posten Bring.

Ved håndtering av postsendinger til/fra utlandet, kommer Verdenspostkonvensjonens bestemmelser utfyllende til anvendelse.

2. Definisjoner

Avsender:

Den fysiske eller juridiske person som er angitt som avsender på postsendingen, eller dersom ingen avsender er angitt, den som har innlevert postsendingen til Posten Bring for formidling.

Ikke-leverbar postsending:

Postsending som grunnet feilaktig eller mangelfull adressering ikke kan formidles til verken postmottakeren eller avsenderen. En postsending er også ikke-leverbar når verken adressat eller avsender vil motta sendingen.

Innleveringspostkasse:

Ubetjent fysisk innretning for innsamling av forhåndsfrankerte uregistrerte postsendinger for videreformidling gjennom Posten Bring sitt postnett.

Leveringspliktige posttjenester:

Landsdekkende tilbud av tjenester som er omfattet av Posten Bring leveringsplikt:

  1. formidling av adressert brevpost inntil 2 kg, aviser og blad i abonnement inntil 2 kg og lettgods inntil 20 kg
  2. én innsamling av postsendinger minst fem dager i uken
  3. én utlevering av postsendinger annenhver dag, mandag til fredag, i en to-ukers syklus, til enhver juridisk eller fysisk persons forretningssted eller faste helårlige bosted
  4. formidling av rekommandert postsending og verdipostsending, begge inntil 2 kg
  5. innenlands formidling av postsendinger til og fra utlandet og
  6. vederlagsfri formidling av nærmere fastsatte posttjenester til blinde, svaksynte, krigsfanger og sivilt internerte.

Se kapittel 3 Leveringspliktige posttjenester for videre omtale av de leveringspliktige posttjenestene.

Posten:

Posten Bring AS, som leverandør av posttjenester under merkenavnene Posten (til privatmarkedet i Norge) og Bring (til bedriftsmarkedet både i Norge og internasjonalt).

Postmottaker/adressat:

Den fysiske eller juridiske personen som er angitt som mottaker på postsendingen, eller dersom ingen er angitt som mottaker, den som avsender på annen måte har oppgitt som mottaker av postsendingen.

Postnett:

Postens samlede organisasjon, arbeidskraft, infrastruktur og produksjonsutstyr som er nødvendig for å formidle postsendinger. Postnettet omfatter også nettverket av faste (Post i Butikk og postkontor) og mobile (landposttjenesten) ekspedisjonsenheter, som alle tilbyr leveringspliktige posttjenester.

Postsending:

Adressert brevpost inntil 2 kg, aviser og blad i abonnement inntil 2 kg og lettgods inntil 31.5 kg som er påført postmottakerens navn og adresse eller annen entydig identifikasjon, herunder som er adressert i henhold til liste.

Posttjeneste:

Tilbud til allmenheten om regelmessig innsamling, sortering, transport og utdeling av postsending mot vederlag.

Registrert postsending:

Postsending som det gis kvittering for ved innlevering og som utleveres mot kvittering.

Rekommandert postsending:

Postsending som det gis kvittering for ved innlevering og som postmottaker får utlevert mot fremvisning av gyldig legitimasjon eller annen entydig identifikasjon og signatur.

Tjenestevilkår:

Disse generelle leveringsvilkårene, spesifikt avtalte vilkår eller andre allment tilgjengelige tjenestevilkår knyttet til Posten Bring sine tjenester. Disse generelle leveringsvilkårene og andre allment tilgjengelige tjenestevilkår er tilgjengelig på henholdsvis www.posten.no for privatpersoner og www.bring.no for bedrifter.

Uregistrert postsending:

Postsending som det ikke gis kvittering for ved inn- og utlevering.

Utleveringspostkasse:

En av Posten godkjent fysisk innretning for utlevering av brev og pakker, anskaffet og oppsatt av postmottaker på sted godkjent av Posten.