Du finner kopier av de fleste fakturaer fra Posten og Bring i Mybring.
Fakturaer for post og reklame er tilgjengelige i Min Post.

Der kan du blant annet:

• Se om fakturaen er åpen eller betalt
• Sjekke forfallsdato
• Laste ned faktura og vedlegg

Express og Courier er ikke inkludert i løsningene.

Sjekk først hva fakturaen gjelder.

Hvis du oppdager en feil, ber vi deg ta kontakt med oss så snart som mulig. Bruk kontaktinformasjonen som står på fakturaen.

Som hovedregel endrer vi ikke betalingsfrister.

Det eneste unntaket er dersom det er sendt inn en reklamasjon på fakturaen.

Ja, i de fleste tilfeller kan dette bestilles i Mybring for pakker og gods eller Min Post for post og reklame

Du kan også kontakte oss via kanalen som du mottok fakturaen i.

Bring tilbyr flere fakturakanaler for alle tjenester:
 

Peppol BIS Billing 3.0 (tidligere EHF 3.0) – elektronisk faktura via aksesspunkt

Digipost – PDF‑faktura, med valgfri e‑postvarsling

E‑post – PDF‑faktura sendt på e‑post

EDI – 1‑til‑1‑tilkobling for transportrelaterte tjenester

Hvis du ønsker å motta samlefaktura, ber vi deg ta kontakt med din kontaktperson i Bring eller kundeservice.

Hvis påminnelsen er korrekt, ber vi deg bruke betalingsinformasjonen i påminnelsen – ikke den opprinnelige fakturaen.

Hvis du mottar en påminnelse du mener er feil, må du kontakte oss så snart som mulig. Bruk kontaktinformasjonen som står på påminnelsen.

Vi utsteder som regel kreditnota.

Dersom fakturaen allerede er betalt, blir beløpet kreditert kontoen din.

Ønsker du utbetaling i stedet, må du kontakte din kontaktperson i Bring eller kundeservice.

Nei, Bring tilbyr ikke Autogiro per i dag.

I Mybring får du full oversikt over fakturaene dine. Her kan du:

• Se fakturahistorikk
• Laste ned fakturaer og vedlegg
• Sjekke betalingsstatus
• Hente rapporter i PDF, Excel og XML

Du kan også sette opp rapportabonnement, slik at rapportene sendes automatisk til deg på e‑post.

For post og reklame finner du fakturaer og rapporter i Min Post