Mental Helse er en landsdekkende medlemsorganisasjon som har jobbet for å fremme psykisk helse i over 45 år. For å styrke sitt arbeid og sikre langsiktig støtte, ønsket de å øke antallet faste givere. DM var én av flere kanaler som ble tatt i bruk i kampanjen, og selv om den ikke alene kan tilskrives hele økningen, ga den verdifulle innsikter og resultater som organisasjonen ønsker å bygge videre på.
Posten Bring koblet inn Data Factory og Bas Kommunikasjon tidlig i prosessen for å sikre en effektiv og profesjonell gjennomføring.
Målrettet og profesjonell DM-utsendelse
Kampanjen inkluderte en adressert DM-utsendelse til 20.000 personer. Adressene ble anskaffet fra Data Factory, og trykking og adressering ble håndtert av Bas Kommunikasjon. Målgruppen var kvinner og menn i alderen 40–80 år, med en kjønnsfordeling på 70 % kvinner og 30 % menn – og ingen geografiske begrensninger.
Det ble lagt stor vekt på utforming og responsoptimalisering. Blant annet ble giroen plassert på forsiden av brevet, basert på tilbakemeldinger fra kunden og samarbeidspartnerne.
En samlet vekst - og nyttig læring
Bare to uker etter utsendelsen rapporterte Mental Helse en økning på 136 % i faste givere sammenlignet med før kampanjestart. Økningen kom som et resultat av flere samtidige tiltak, og DM var en viktig del av helheten – men ikke den eneste årsaken. Erfaringene fra DM har gitt organisasjonen verdifull innsikt og motivasjon til å satse mer på kanalen fremover.
Ressursbruk og videre satsing
Selv om DM kan fremstå som en enkel kanal, krever det en betydelig investering – særlig økonomisk. For Mental Helse var dette det mest kostbare fundraising-tiltaket de har gjennomført, men også et av de mest lærerike. Erfaringene fra kampanjen har gitt organisasjonen verdifull innsikt i hvordan DM kan brukes strategisk og effektivt. Med riktig samarbeid og målrettet tilnærming, kan DM være en kraftfull kanal – spesielt når den inngår som en del av en helhetlig kommunikasjonsstrategi.
