Mybring

Mybring er vårt digitale selvbetjeningsverktøy for bedrifter - laget for å forenkle din bedrifts logistikkhverdag. På disse sidene finner du artikler som beskriver hvordan du bruker funksjonalitet knyttet til de ulike områdene i Mybring:

Bestilling

I Mybring kan du velge i et stort utvalg av tjenester når du skal bestille transport. Du velger selv om du vil sende til én og én mottaker eller mange mottakere samtidig. Vi tilbyr også bestilling av henting, ulike returløsninger og en rekke nyttige funksjoner som kalkulator, bestillingshistorikk, adressebok, handlekurv og favoritter.

Sporing

Som avsender får du utvidet tilgang til utvidet sporingsinformasjon og flere sporingspunkter. I Mybring velger du om du vil spore én og én sending eller flere sendinger samtidig. Du kan også gjøre endringer på sendinger som er underveis og opprette kundeservicesaker.

Warehousing

Som kunde hos Warehousing får du selvbetjenings-verktøyene i Mybring for en enklere logistikkhverdag. Warehousing gir deg full kontroll og oversikt over dine ordrer, din lagerbeholdning, artikler og dine leveranser. I vår kundeportal kan du enkelt spore salgs- og innkjøpsordre, sjekke status på ordre og lagerbeholdning, opprette og endre en salgsordre, laste ned rapporter og melde inn saker til kundeservice. 

Rapporter & Fakturaer

I Mybring kan du velge mellom en rekke rapporter i kategoriene status, kvalitet og avvik, økonomi samt klima og miljø. Du velger selv om du vil ta ut rapporter manuelt eller sette opp faste abonnementer. I tillegg til rapporter finner du også fakturaer og fakturaspesifikasjoner. 

Kundeservice

Du kan kommunisere direkte med vår kundeservice via Mybring. I vår kundeserviceløsning ser du alle saker knyttet til ditt kundenummer, uavhengig av om disse er meldt inn på telefon, e-post eller via web. Du kan både opprette, se og laste ned saker, og abonnere på saksoppdateringer.

Administrasjon

Du kan administrere brukere, kundenummer, rettigheter, profilinformasjon, samtykker og API-tilganger i Mybring. I tillegg kan du definere din bedrifts Mybring-navn, laste opp logo, sette opp abonnementer for driftsmeldinger og definere kundenummergrupper.

Mottakerportal

Med den nye sporingsløsningen i Mybring får du en totaloversikt over sendinger som er på vei til din bedrift, samt informasjon om når disse forventes levert. Les mer om løsningen.