Personvernvilkår for Rekommaderte brev bestilt i Mybring

Dette dokumentet beskriver hvordan Posten (heretter «vi») behandler mottakeres personopplysninger ved bestilling av brev i Mybring.

I tillegg til denne personvernerklæringen gjelder Posten-konsernets generelle personvernerklæring. Der kan du lese mer om blant annet dine rettigheter, og hvordan du kan komme i kontakt med oss for å utøve rettighetene dine, hvis du har spørsmål, eller ønsker å klage på vår behandling av personopplysningene dine.

Behandlingsansvarlig for behandling av personopplysninger i forbindelse med tjenesten Rekommanderte brev er [Posten Bring AS], [organisasjonsnummer 984 661 185], [Biskop Gunnerus’ Gate 14 A, 0185 Oslo].

1. Hvilke personopplysninger behandler vi og for hvilke formål

Ved bestilling av Rekommandert brev i Mybring (med EDI melding) må man oppgi avsenders og mottakers navn og adresse. Vi benytter mottakers navn og adresse for å levere brevsendingen. Mottaker må signere og vise ID ved utlevering. Avsenders navn og adresse benyttes hvis sendingen må returneres. 

Man må oppgi mottakers telefonnummer eller e-post ved bestilling slik at vi kan varsle mottaker elektronisk. 

Formål:

Fremsende brevet til riktig mottaker og hentested. Avsenders adresse benyttes til eventuell retur av brevet. Mottakers telefonnummer og e-post benyttes for å varsle om at sendingen er ankommet og kan hentes. Rekommandert krever fremvisning av ID for å forsikre oss om at det er riktig mottaker. Kontrollen av ID gjennomføres som visuell kontroll. Mottakers signatur oppbevares i våre systemer i 3 måneder.

Personopplysninger som behandles: Avsenders og mottakers navn og adresse og signatur, samt mottakers telefonnummer og e-post.

Behandlingsgrunnlaget vårt for å behandle de oppgitte personopplysningene er å oppfylle avtalen.

2. Hvordan vi deler Personopplysningene dine

 Vi deler bare personopplysningene dine med andre i den utstrekning (i) det følger av denne personvernerklæringen, (ii) hvis vi er forpliktet til slik deling i henhold til lov, forskrift, eller pålegg fra offentlig myndighet, (iii) hvis slik deling er nødvendige for at vi skal ivareta våre interesser, for eksempel for at vi skal kunne forsvare oss mot krav.

Enhver deling utover slik deling som nevnt i dette punktet krever ditt samtykke. Dette er ikke til hinder for at vi kan benytte databehandlere til å behandle personopplysninger på våre vegne (i medhold av en databehandleravtale).

All behandling av personopplysninger som vi foretar skjer innenfor EU/EØS-området.

3. Lagringstid 

Vi lagrer dine personopplysninger hos oss så lenge det er nødvendig for det formål personopplysningene ble samlet inn for. Sendingsinformasjonen slettes etter 3 måneder.

4. Spørsmål og klager

Dersom du har spørsmål om vår behandling av dine personopplysninger, er du velkommen til å ta kontakt med vårt personvernombud: personvernombud@posten.no

Dersom du mener at vår behandling av personopplysninger ikke stemmer med det vi har beskrevet her eller at vi på andre ikke etterlever kravene i personvernlovgivningen, vil vi gjerne at du tar kontakt med oss. Du kan også klage til Datatilsynet. Du finner kontaktinformasjon til Datatilsynet på deres nettsider: www.datatilsynet.no.