Lagerhotell for nettbutikker: Lagerstyring og levering

Lagerhotell for nettbutikker: Lagerstyring og levering

I dagens konkurranseutsatte e-handelslandskap er det avgjørende for bedrifter å imøtekomme kundenes forventninger om feilfri ordrebehandling og rask levering – samtidig som de holder kostnadene nede og opprettholder en fleksibel drift.

Mann jobber på lager med pakker for Bring

Det er her et såkalt "lagerhotell" kan være nøkkelen til å nå disse målene. I denne artikkelen ser vi nærmere på hva et lagerhotell er, hvorfor det er spesielt nyttig for nettbutikker, og hvordan det kan hjelpe bedrifter med å effektivisere lager- og leveranseprosessene sine. 

Kvinne_som_pakker_pa_shelfless_PMM_65774_Foto_Aksel_Jermstad.jpg

La oss dykke ned i temaet og utforske hvordan du kan optimalisere nettbutikkens lager- og logistikkprosesser ved hjelp av et lagerhotell. Kostnadseffektivitet er nemlig nøkkelordet som kan øke fortjenestemarginen din.

Hva er et lagerhotell?

Først er det på sin plass å forklare hva et lagerhotell er. Et e-handelslager er en tjeneste som tilbys av logistikkselskaper eller tredjepartslogistikk-leverandører (3PL), der nettbutikker kan leie lagerplass og få dekket sine lager- og logistikkbehov. Disse fasilitetene fungerer som midlertidige lagerlokaler der nettbutikkene kan lagre varene sine til de er klare til å plukkes, pakkes og sendes ut til kundene.

Noen av tjenestene som typisk tilbys av et lagerhotell, inkluderer

  • Lagerplass
  • Plukk og pakk
  • Forsendelse og logistikk
  • Lagerstyringssystemer
  • Returhåndtering
  • Kundeservice

Dette er bare noen av tingene som begrepet omfatter. Men å drive nettbutikk er utfordrende. Det er mange som gjør det bra, dersom de klarer å fokusere på det viktigste og la andre håndtere det de er best på. 

To kolleger på Bring snakker ved en truck på et lager

Å drive nettbutikk er dyrt og krever fokus 

Å drive nettbutikk innebærer en rekke kostnader, som kan bidra til å gjøre det til en kostbar affære. For det første er det flere kostnader ved å opprette og vedlikeholde selve nettbutikken, inkludert utvikling, hosting og eventuell integrasjon av betalingsløsninger og andre nødvendige funksjoner.

Deretter kommer kostnadene ved å skaffe eller produsere varene som skal selges i nettbutikken. Dette omfatter både kostnadene ved å kjøpe inn varer fra leverandører eller produsere dem internt, samt kostnadene ved å opprettholde en passende lagerbeholdning.

I tillegg kommer markedsføringskostnader som er nødvendige for å tiltrekke kunder til nettbutikken. Dette kan omfatte utgifter til nettannonsering, markedsføring i sosiale medier, søkemotoroptimalisering og andre reklame- og markedsføringsaktiviteter.

Lager- og logistikkostnader utgjør også en betydelig del av driftskostnadene for mange nettbutikker. Det kan være en kompleks og kostbar prosess å sørge for tilstrekkelig lagerbeholdning og å håndtere plukking, pakking, samt forsendelse av bestillinger.
Til slutt kommer lønnskostnadene, som kan omfatte lønn til nettbutikkmedarbeidere, kundeservicemedarbeidere, markedsførere og andre medarbeidere.

Totalt sett kan disse kostnadene fort summere seg opp og gjøre det dyrt å drive en nettbutikk. Det er derfor viktig for nettbutikkeiere å være klar over alle utgifter og finne måter å optimalisere driften på, for å maksimere inntektene og oppnå langsiktig fremgang.

Kvinne ser på telefonen og smiler

Så hvorfor bruke et lagerhotell som nettbutikkeier?

Nettbutikker som bruker et lagerhotell kan redusere kostnadene ved å opprettholde sin egen lager- og logistikkinfrastruktur. Det gir også fleksibilitet til å skalere lagerkapasiteten i forhold til etterspørselen, og unngå å binde opp kapital i anleggsmidler som lagerfasiliteter. 

Derfor kan et lagerhotell være en attraktiv løsning for nettbutikker som ønsker å fokusere på kjernevirksomheten og la logistikken håndteres av eksperter.

Når er det hensiktsmessig å bruke et lagerhotell?

Er et lagerhotell riktig valg for alle nettbutikker, uavhengig av størrelse, antall pakker, og så videre? Det er vanskelig å gi et klart svar på dette. Et mer nyansert svar vil være: Vanligvis finnes det ikke en tydelig grense der en nettbutikk blir "stor nok" for å kunne dra nytte av en ekstern løsning for lager, plukking og pakking.

Beslutningen bør baseres på bedriftens unike behov, vekststrategi og ressurser. Det er en god idé å evaluere bedriftens nåværende situasjon, fremtidige mål og kostnadsmuligheter, når beslutningen om å implementere en slik løsning skal tas.

Kvinne_smiler_nar_hun_jobber_i_Autostore_PMM_65756_Foto_Aksel_Jermstad (1).jpg

Andre hensyn å ta i forbindelse med valg av lagerhotell

Skalerbarhet: Med et lagerhotell kan du skalere lagringskapasiteten i takt med at virksomheten vokser. Du trenger ikke å bekymre deg for å investere i større lagerfasiliteter eller oppgradere din eksisterende infrastruktur.

Ekspertise: Lagerhoteller er spesialister på lager- og logistikkprosesser og har ekspertisen og ressursene som skal til for å håndtere disse oppgavene effektivt. Ved å samarbeide med et lagerhotell kan du dra nytte av deres kunnskap og erfaring, og sikre en mer effektiv og pålitelig drift.

Fleksibilitet: Et lagerhotell gir deg fleksibilitet til å tilpasse din lagerkapasitet etter behov. Du kan leie mer plass i travle perioder og redusere den igjen når etterspørselen synker, slik at du kan opprettholde en optimal lagernivå uten å binde opp kapital i anleggsmidler.

Fokus på kjernevirksomhet: Ved å outsource lager og logistikk til et lagerhotell kan du frigjøre tid og ressurser til å fokusere på kjernevirksomheten – slik som markedsføring, produktutvikling og kundestøtte. Dette kan bidra til å øke bedriftens konkurransekraft og vekstpotensial.

Har du spørsmål eller vil vite mer om shelfless?

Del artikkel