Slik etterlyser du en pakke fra sporing i Mybring

Hvis en pakke ikke har blitt utlevert som planlagt, kan du enkelt etterlyse denne fra sporingsbildet i Mybring. På den måten sparer du tid og henvendelsen sendes direkte til vår kundeservice. 

En laptop, en notatblokk, en mobiltelefon og et glass med drikke på et trebord.

Etterlys pakke

  1. Klikk "Sporing" og søk opp sendingen. 
  2. Hvis det har gått 2 dager siden sendingens beregnede dato for forventet levering, vil du få opp muligheten for å etterlyse sendingen. Klikk "Etterlys pakken".
  3. Fyll ut beskrivelse av pakken, og angi om det er avsender eller mottaker som skal motta pakken når den er funnet. 
  4. Klikk "Etterlys pakken". 

Din etterlysning sendes direkte til vår kundeservice, og du hører fra oss så snart vi vet mer om din pakke. 

Les mer

Utvidet avsendersporing i Mybring

Ved å spore dine sendinger i Mybring får du tilgang til mer sporingsinformasjon. All sporingsinformasjonen om sendingen er samlet på ett sted slik at det skal være enkelt for deg å få overblikk og finne det du er ute etter.

Les mer

Slik ser og oppretter du saker direkte i Mybring

I Mybring kan du opprette og se kundeservicesaker direkte fra sporingsbildet. Dette gir deg rask oversikt, forhindrer dobbeltsaker og gjør det enklere å gi god kundeservice.

Les mer
En laptop, en notatblokk, en mobiltelefon og et glass med drikke på et trebord.

Slik sporer du flere sendinger i Mybring

I Mybring kan du enkelt spore flere sendinger samtidig ved hjelp av et enkelt tasketrykk. På den måten sparer du tid, og får raskt oversikt.

Les mer