Slik etterlyser du en pakke fra sporing i Mybring

Hvis en pakke ikke har blitt utlevert som planlagt, kan du enkelt etterlyse denne fra sporingsbildet i Mybring. På den måten sparer du tid og henvendelsen sendes direkte til vår kundeservice. 

En laptop, en notatblokk, en mobiltelefon og et glass med drikke på et trebord.

Etterlys pakke

Klikk "Sporing" og søk opp sendingen.
Hvis det har gått 2 dager siden sendingens beregnede dato for forventet levering, vil du få opp muligheten for å etterlyse sendingen. Klikk "Etterlys pakken".
Fyll ut beskrivelse av pakken, og angi om det er avsender eller mottaker som skal motta pakken når den er funnet.
Klikk "Etterlys pakken".

Din etterlysning sendes direkte til vår kundeservice, og du hører fra oss så snart vi vet mer om din pakke.

Les mer

Utvidet avsendersporing i Mybring

Ved å spore dine sendinger i Mybring får du tilgang til mer sporingsinformasjon. All sporingsinformasjonen om sendingen er samlet på ett sted slik at det skal være enkelt for deg å få overblikk og finne det du er ute etter.

Les mer

Slik ser og oppretter du kundeservicesaker direkte fra sporing i Mybring

I Mybring kan du se og opprette kundeservicesaker direkte fra sporingsbildet. Se om det allerede er opprettet kundeservicesaker på sendingen, unngå å lage dubletter og finn raskt informasjonen du trenger for å gi god kundeservice til dine kunder.

Les mer