Til hovedinnhold

Hvor vil du logge inn?

MybringMin PostFrimerkebutikkenDigipost

Utvidet avsendersporing i Mybring

Ved å spore dine sendinger i Mybring får du tilgang til mer sporingsinformasjon. All sporingsinformasjonen om sendingen er samlet på ett sted slik at det skal være enkelt for deg å få overblikk og finne det du er ute etter. 

Vi tilbyr ulike måter å spore sendinger på, for eksempel på bring.no og i vår sporingsapp for iPhone og Android. På disse flatene viser vi sporingsinformasjon som er tilpasset mottakerne, og fjerner hendelser som ikke er relevant for dem. 

For at du som avsender skal få utvidet informasjon om en sending, kan du logge deg inn i Mybring og spore sendingen din der.  

  1. Klikk "Sporing".  
  2. Angi sendingsnummeret, kollinummeret eller referansen på sendingen du vil spore. 

Under sporingsfanen finner du: 

  • Informasjon om kolli og hendelser til venstre. 
  • Informasjon på sendingsnivå til høyre.  

Følgende informasjon er tilgjengelig i Mybring sporing: 

  • Signatur: navn på mottaker, med grafisk signatur når sendingen er utlevert. 
  • Utvidet mottakerinformasjon: navn og adresse på mottaker. 
  • Priser: fraktsum, listepris og avtalepris. 
  • Hendelser: flere sporingspunkter sammenliknet med det vi viser på Brings åpne sporingsside. 
  • GPS-koordinater: koordinatene der sendingen er utlevert eller forsøkt utlevert samt og link til kartinformasjon (gjelder Pakke til bedrift, Pakke levert hjem og Stykk- og partigods).  
  • Tilleggstjenester: hvilke tilleggstjenester som gjelder på sendingen man sporer. 

Les mer

En laptop, en notatblokk, en mobiltelefon og et glass med drikke på et trebord.

Slik sporer du flere sendinger i Mybring

I Mybring kan du enkelt spore flere sendinger samtidig ved hjelp av et enkelt tasketrykk. På den måten sparer du tid, og får raskt oversikt. 

Les mer
En laptop, en notatblokk, en mobiltelefon og et glass med drikke på et trebord.

Slik endrer du en sending underveis direkte fra Mybring

I Mybring kan du selv gjøre endringer på en sending som allerede er underveis i vårt transportsystem. Funksjonaliteten støttes for alle våre utgående norske pakketjenester, med unntak av Pakke i postkassen.

Les mer

Slik ser og oppretter du kundeservicesaker direkte fra sporing i Mybring

I Mybring kan du se og opprette kundeservicesaker direkte fra sporingsbildet. Se om det allerede er opprettet kundeservicesaker på sendingen, unngå å lage dubletter og finn raskt informasjonen du trenger for å gi god kundeservice til dine kunder.  

Les mer