Slik oppretter du kundeservicesaker for Warehousing i Mybring

Med vår kundeserviceløsning i Mybring kan du selv opprette saker til Warehousing-kundeservice på en rask og oversiktlig måte når det passer deg. Ønsker du saksoppdateringer på e-post kan du enkelt velge dette.

En laptop, en notatblokk, en mobiltelefon og et glass med drikke på et trebord.

I Mybring finner du alle saker knyttet til ditt kundenummer, uavhengig om disse er meldt inn på telefon, e-post, bring.no eller mybring.com.

Opprett en kundeservicesak:

  1. Klikk "Kundeservice" og velg "Opprett sak Warehousing".
  2. Fyll ut skjemaet så detaljert du kan. Ved å velge riktig kategori og riktig type forespørsel endres skjemafeltene slik at du kan oppgi informasjonen vi trenger, og du får svar så raskt som mulig.
  3. Hvis du ønsker saksoppdateringer på e-post, huk av "Abonner på saksoppdateringer".
  4. Klikk "Opprett sak".

Når saken er sendt inn vil du få en bekreftelse på at saken er opprettet. Du ser også saken i sakslisten.

Les mer

En laptop, en notatblokk, en mobiltelefon og et glass med drikke på et trebord.

Slik kan du se og behandle kundeservicesaker i Mybring

I Mybring kan du se, svare på og laste ned kundeservicesakene din bedrift har registrert hos Bring.

Dette finner du i Warehousing-dashboardet i Mybring

Få oversikten du trenger på en rask og enkel måte gjennom vårt dashboard. Her visualiserer vi informasjonen og transaksjonene som er viktige for din lager- og logistikk.

Slik ber du om andre tilganger i Mybring

I Mybring er funksjonaliteten delt opp i ulike funksjonsområder. Hvis du som bruker trenger tilgang til flere funksjonsområder enn du har i dag, kan du enkelt be din administrator om dette.