- Vi startet opp med test av pakker med RFID-sporing i august 2015 og har så langt sendt ut noe mellom 8000 og 10000 pakker. Feilene er få og de ble raskt korrigert av Bring, som har vært bra å samarbeide med.
- Pakke i postkassen passer oss helt utmerket, sier Sandø, kundene får sine etterlengtede briller eller solbriller helt hjem, og de vet hvor de er helt de setter de på nesen.
- En annen ting som også er en viktig indikator: Henvendelser til kundesenteret om pakker og forsendelser har gått ned
med 20%!
Øystein Sandø
Daglig leder
Extra Optical
Etablert: 2010
Sted: Trondheim
ExtraOptical er Norges største nettbutikk innen netthandel av briller med over 100 000 kunder. Sortimentet omfatter over 1500 ulike modeller, med ca 3000 leveranser i måneden. ExtraOptical ble kåret til Årets Nettbutikk i 2015.
Last ned Extra Optical case i pdf