På døren

Mange mottakere ønsker pakken sin levert på døren – da passer denne hjemleveringstjenesten for deg. 

Mottakeren din får beskjed på SMS når pakken er på vei. Ved kveldslevering ringer sjåføren 30-60 minutter i forkant.

  • Leveres på døren mellom kl 08-17 eller kl 17-21, basert på postnummer.
  • Automatisk SMS-varsling når pakken er underveis
  • Mottaker kan gi Posten fullmakt til å sette igjen pakken hvis man ikke er hjemme.
  • Ønsket utleveringsdag kan endres når pakken spores
  • Maks 35 kg per kolli

Hvordan går jeg frem?

1
Hos deg

Hos deg

Tjenesten er avtalebasert, som krever at bedriften din har en avtale med oss.

Du bestiller gjennom denne siden eller EDI, og vi henter pakker dersom du har en henteavtale med oss. Hvis ikke leverer du pakken inn på nærmeste postkontor eller Post i butikk.

Er pakken din over 120 x 60 x 60 cm, eller under 23 x 13 x 1 cm, må den sorteres manuelt. Det påregnes et tillegg i prisen fra 01.07.2021. Det påregnes et tillegg i prisen fra 01.12.2021

2
Hos oss

Hos oss

Pakken leveres innen 1-3 virkedager avhengig av strekning.

I byer og tettsteder leverer vi på kveldstid mellom kl 17-21*. Alle andre steder leverer vi i tidsrommet kl 08-17. Se oversikt over leveringstidspunkter (excel). Vi har også lørdagslevering i Oslo.

I byer og tettsteder leverer vi pakker mellom kl. 17–21, og vi sender en sms til mottaker med lenke til vårt digitale grensesnitt. Her vil mottaker få informasjon om estimert leveringstidspunkt innenfor et én-times intervall, følge pakkens vei i sanntid og gjøre valg underveis.

*I høysesongen fra Black Week til nyttår vil vi måtte utvide tidsvinduet på kveldstid grunnet høye pakkevolumer. 

Hvis mottaker har akseptert at utlevering kan skje uten signatur, kan pakken settes igjen etter avtale.

Når pakken er utlevert går risikoen over til mottaker.

 

3
Hos mottaker

Hos mottaker

Mottakeren får melding på sms eller epost om pakke som er på vei, og med informasjon om forventet leveringsdag. Mottaker får muligheter for å endre utleveringsdato* eller å gi Posten fullmakt til at pakken kan settes igjen for egen risiko hvis en ikke er hjemme ved levering. Se Vilkår, Utleveringsmåte. 

*Vil ikke gjelde lokalpakker

Det er mulig for mottakeren din å bestille ny hjemlevering fra Posten. 

Dersom pakken ikke hentes, får mottakeren din en påminnelse. Er den fortsatt ikke hentet etter 14 dager, blir den returnert til bedriften din.

Hva koster det?

Prisen for å sende pakke på døren finner du enklest ved bestilling, i din avtale eller i prislisten under.

Slik bruker du prislisten

Prisen baseres på sone (1-5), som er en betegnelse for avstanden mellom avsender og mottaker. Finn derfor først riktig postnummer og sone i sonelisten.

Når du vet hvilken sone pakken sendes i, finner du riktig pris ved å se fraktberegningsvekten på pakken din i forhold til sonen i prislisten.

For pakker til mottakere i mer usentrale områder er prisen 19,- kr høyere fra 01.07.2021.

Hjemlevering over 35 kg

Ønsker du hjemlevering av større og tyngre varer? Les mer om hjemlevering over 35 kg.