Innsikt fra Bring Research
Bring Research presenterer artikler og rapporter med innsikt som hjelper deg å komme tettere på dine kunder. Våre jevnlige undersøkelser gir oss og deg bedre forståelse for hva som er viktig for kundene dine. Få tips og råd som kan hjelpe deg å styrke din konkurransekraft i markedet.
Slik jobber vi med innsikt
Vi gjør kundeundersøkelser for å følge utvikling og trender i både forbruker- og bedriftsmarkedet i Skandinavia. Undersøkelsene gjennomføres i samarbeid med analyseselskapene Ipsos og Opinion.
- Forbrukerundersøkelser blant nettkunder.
- Undersøkelser blant bedrifter som selger til andre bedrifter.
- Webundersøkelser og dybdeintervjuer i alle tre land.
Innsikt om nettkundene
Artikler og rapporter om netthandelskundenes ønsker og krav for en knirkefri netthandel.
Gjør du disse hjemleveringstabbene?
Nettkundene forventer hjemlevering som leveringsalternativ. Det finnes imidlertid noen feil du bør styre unna om de skal legge varene i handlevognen din, og fullføre kjøpet.
Dette vil kundene dine vite om levering
8 av 10 kunder sjekker leveringsvilkårene når de besøker en nettbutikk for første gang. Slik unngår du at de skygger banen.
Miljø og bærekraft stadig viktigere for norske nettkunder
Nesten halvparten av norske forbrukere etterspør informasjon om hvordan nettbutikkene jobber med miljø og bærekraft, og 3 av 10 gjør et bevisst valg av nettbutikk når det kommer til miljø.
Innsikt om hva kundene forventer av nettbutikkene i høysesong
Viktig funksjonalitet i nettbutikken blir enda viktigere for kundene når det nærmer seg jul. Krav til informasjon og smidig levering blir høyere når de skal handle til andre enn seg selv.
Slik bruker du retur som et konkurransefortrinn
Er bytte og returer bare et nødvendig onde for nettbutikker? Eller er det mulig å bruke det som et konkurransefortrinn?
5 tips: Slik vinner du kunder på god retur
En enkel og tydelig returprosess kan være det som avgjør om kunden fullfører kjøpet – og om de kommer tilbake.
5 tips: Slik forbereder du nettbutikken til julehandelen
Julehandelen på nett fortsetter å vokse, og mange leter julegaver online. Hvordan sikrer du at butikken din er klar for årets viktigste sesong, og vinner nye og eksisterende kunder? Her er fem effektive grep som gjør nettbutikken din mer attraktiv for julekundene.
Gjør nettbutikken klar til Black Friday og jul
Vil du være i forkant av årets viktigste salgsperiode? Nå er tiden inne for å rigge nettbutikken for suksess på Black Friday. Her får du innsikten og verktøyene du trenger for å gjøre nettbutikken klar – og maksimere salget.
Innsikt om bedriftsmarkedet
Følgende artikler omhandler vår ferske undersøkelse i det norske bedriftsmarkedet.
Øk din konkurransekraft i bedriftsmarkedet
Norske bedriftskunder stiller stadig høyere krav til transport, bærekraft og digital kommunikasjon. Følger du med i timen?
Derfor bør bedriften din digitalisere seg
Mange B2B-bedrifter har fortsatt ikke digitalisert handelen. For Elektroimportøren er nettbutikken en forutsetning for suksessen – og de merker at bedriftskundene blir stadig mer kravstore.